儿童隐私政策

（适用于不满14周岁的未成年人）

一、定义与适用范围

1. 儿童：指不满14周岁的未成年人（依据《儿童个人信息网络保护规定》）。
2. 适用场景：本政策适用于【应用名称】中可能收集、使用儿童个人信息的所有功能，包括但不限于账号注册、内容上传、互动交流等。
3. 监护人：指儿童的父母或其他依法履行监护职责的人。

二、我们如何收集儿童个人信息

1. 收集目的：提供基础服务：如账号注册、设备安全验证。改善用户体验：如客服支持。遵守法律义务：如未成年人保护、反欺诈。
2. 收集的信息类型：信息类型收集目的是否必需存储期限昵称、头像账号标识是用户注销后2年内设备ID、IP地址安全风控、防止恶意行为是12个月监护人联系方式征得监护人同意、紧急联系否仅在获得同意后存储
3. 收集方式：儿童主动提供：如注册时填写昵称。自动收集：如通过Cookie记录设备信息（需关闭时提供操作指引）。

三、监护人同意机制

1. 事前告知：

在儿童注册或使用需收集信息的功能前，通过弹窗、短信或邮件向监护人告知以下内容：

• 收集的信息类型、目的及使用方式。
• 监护人行使权利的途径（如删除信息、拒绝收集）。

1. 同意方式：

• 监护人需通过短信验证码、邮箱确认或书面签字等方式明确同意。
• 若监护人拒绝，应用将停止收集儿童信息，并删除已收集的数据（除非为法律要求保留）。

四、儿童信息的使用与共享

1. 使用规则：
• 仅在实现收集目的所需的范围内使用儿童信息。
• 未经监护人同意，不会将儿童信息用于广告推送或个性化推荐。
2. 共享限制：

• 第三方共享：仅在以下情况共享儿童信息：
• 法律要求：如公安机关调查。
• 服务提供商：仅限提供基础服务所需的必要信息（如云存储服务商），并要求其遵守同等保密义务。
• 禁止出售：承诺不会以任何形式出售儿童信息。

五、监护人权利与行使方式

监护人可通过以下方式行使权利：

1. 查阅/复制信息：联系客服【邮箱/电话】，提供身份证明后获取儿童信息副本。
2. 更正/删除信息：通过应用内“账号设置-儿童信息管理”或联系客服操作。
3. 撤回同意：随时通过【设置-隐私-撤回监护人同意】终止信息收集。
4. 投诉渠道：

• 客服邮箱：1209763876@qq.com
• 监管部门：网信办未成年人网络保护专线（12321）

六、数据安全措施

1. 技术保护：

• 数据加密：传输和存储过程采用SSL/TLS加密。
• 访问控制：仅限授权人员通过双重认证访问儿童信息。

1. 应急响应：

• 发生数据泄露时，将在72小时内通知监护人，并采取补救措施。

七、政策更新与通知

1. 本政策将根据法律法规调整更新，更新后通过应用内弹窗、邮件或站内信通知监护人。
2. 监护人可随时在【设置-隐私政策】查看最新版本。

八、联系方式

• 数据保护官：夏义
• 联系电话：18538723198
• 办公地址：河南省郑州市中原区绿东村街道桐柏南路238号1号楼8层0801号

生效日期：2025年10月25日